Анализ потребностей — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | ==Нужда и потребность== | ||
| + | '''Потребность''' — ''нужда'', принявшая специфическую форму, соответствующую ''культурному полю'' и ''личному опыту'' индивида. | ||
| + | |||
| + | '''Нужда''' — чувство нехватки. Испытывающий нужду несчастен, он(а) ищет объекты или переживания, которые удовлетворят нужду или заглушат нужду. | ||
| + | |||
| + | '''Культурное поле''' — набор кодов, которые предписывают человеку определенное поведение с присущими ему переживаниями и мыслями, оказывая на него, тем самым, управленческое воздействие. | ||
| + | |||
| + | '''Личный опыт''' — совокупность знаний и практически усвоенных навыков, умений. | ||
| + | |||
| + | Нужда — это состояние неудовлетворённости, потребность — это желание чего-то способного уменьшить данное состояние неудовлетворённости или на время отвлечься от него. Потребность может соотноситься с различными нуждами у разных индивидов или у одного индивида в разные моменты времени. Если удовлетворение нужды — конечная и не всегда осознаваемая цель индивида, приобретающего наш продукт, то удовлетворение потребности — это обещание, явно или неявно содержащееся в рекламном сообщении, описывающем товар. | ||
| + | |||
| + | ==Виды нужд== | ||
| + | # ''нужда в ощущениях'' — гравитации, осязании, образах, звуках и пр.; | ||
| + | # ''нужда в балансе'' — воздушном, водяном, солевом и многих других; | ||
| + | # ''нужда в восстановлении'' — сне, отдыхе, мышечном тонусе, оргазмических состояниях и др.; | ||
| + | # ''нужда в присутствии'' — наверное, более всех развитая у млекопитающих; | ||
| + | # ''нужда в социуме'' — так как человек эволюционировал как стайное животное; | ||
| + | # ''нужда в иерархиях'' — без которых пока невозможно существование крупных социумов; | ||
| + | # ''нужда в культуре'' — как общепринятой системе ценностей; | ||
| + | # ''нужда в духовности'' — то есть, в картине мира вне конкретного индивида, до и после него. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <!-- | ||
| + | |||
| + | # потребности иерархичны | ||
| + | # неудовлетворяемые в течение долгого времени потребности могут стать невротичными (невротичная потребность); | ||
| + | # потребность может временно удовлетворяться замещающей потребностью (замещающая потребность); | ||
| + | # поведение, удовлетворяющее потребность, может быть закреплено привычкой или образом жизни (привычное удовлетворение); | ||
| + | |||
| + | Есть потребности (Маслоу, Мак Келланд, Герцберг), они иерархичны. Неудовлетворённые в течение длительного времени потребности могут стать зонами застревания, также может произойти закрепление поведения удовлетворяющего потребность, даже когда потребность удовлетворена. Также может быть замещение одной потребности (неудовлетворяемой) -- другой (удовлетворяемой). | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
какие нужды (потребности) может удовлетворять обучающий товар? зачем он создаётся? | какие нужды (потребности) может удовлетворять обучающий товар? зачем он создаётся? | ||
| Строка 28: | Строка 61: | ||
явные-неявные потребности | явные-неявные потребности | ||
сбор статистики | сбор статистики | ||
| + | |||
| + | --> | ||
Версия 17:42, 9 марта 2016
Нужда и потребность
Потребность — нужда, принявшая специфическую форму, соответствующую культурному полю и личному опыту индивида.
Нужда — чувство нехватки. Испытывающий нужду несчастен, он(а) ищет объекты или переживания, которые удовлетворят нужду или заглушат нужду.
Культурное поле — набор кодов, которые предписывают человеку определенное поведение с присущими ему переживаниями и мыслями, оказывая на него, тем самым, управленческое воздействие.
Личный опыт — совокупность знаний и практически усвоенных навыков, умений.
Нужда — это состояние неудовлетворённости, потребность — это желание чего-то способного уменьшить данное состояние неудовлетворённости или на время отвлечься от него. Потребность может соотноситься с различными нуждами у разных индивидов или у одного индивида в разные моменты времени. Если удовлетворение нужды — конечная и не всегда осознаваемая цель индивида, приобретающего наш продукт, то удовлетворение потребности — это обещание, явно или неявно содержащееся в рекламном сообщении, описывающем товар.
Виды нужд
- нужда в ощущениях — гравитации, осязании, образах, звуках и пр.;
- нужда в балансе — воздушном, водяном, солевом и многих других;
- нужда в восстановлении — сне, отдыхе, мышечном тонусе, оргазмических состояниях и др.;
- нужда в присутствии — наверное, более всех развитая у млекопитающих;
- нужда в социуме — так как человек эволюционировал как стайное животное;
- нужда в иерархиях — без которых пока невозможно существование крупных социумов;
- нужда в культуре — как общепринятой системе ценностей;
- нужда в духовности — то есть, в картине мира вне конкретного индивида, до и после него.
